La plateforme d’exploitation de la nuit et du live

Backline booke les artistes, gère l’entrée et vous montre ce que la soirée a rapporté.

En piloteService de table

Un seul événement, de l’offre au règlement. Le rider, la liste d’entrée et les ventes du bar arrivent sur le même événement que le contrat : personne ne le ressaisit.

Pourquoi Backline

  • Conçu pour l’entrée

    Salles sombres, files bruyantes, pas de réseau. L’app iPhone continue de scanner et d’enregistrer les entrées quand la connexion tombe.

  • Un événement, toutes les équipes

    Le booking, l’entrée, la scène et le bar travaillent sur le même événement, et chacun ne voit que sa partie.

  • Des chiffres fiables

    Les billets viennent de vos billetteries, les ventes du bar de Square et les cachets du contrat. Personne ne les saisit à la main.

Entrée
et listes d’invités

Votre liste d’invités et chaque billet vendu, sur une seule liste, derrière une seule recherche. Un seul téléphone scanne tout, et la file avance à une seule vitesse au lieu de quatre. Personne à l’entrée avec trois applis ouvertes.

Voir Entrée

Fonctionnalités

Un seul scanner pour toutes les billetteries

Quoi que la billetterie ait imprimé sur le billet, le téléphone le lit. Chaque scan dit à la personne à l’entrée ce qui se passe, en mots simples : entré, déjà entré, remboursé, annulé, transféré ou pas chez nous.

Invités et billets dans une seule recherche

Tapez un nom, trouvez l’invité. Pointez la caméra, trouvez le billet. Même liste, même compteur de capacité, quel que soit le téléphone à l’entrée.

Groupes en deux temps, accompagnants, invitations, annulation

Un groupe de quatre peut arriver à deux maintenant et à deux plus tard. Les accompagnants ont leur propre ligne, les invitations sont marquées par invité, et une entrée saisie par erreur s’annule d’un tap sans perdre l’historique.

L’entrée fonctionne sans réseau

Plus de réseau à l’entrée ? L’appli iPhone continue de scanner et de faire entrer. Au retour du réseau, tout se met à jour tout seul. Rien à configurer avant l’ouverture.

Booking
et advancing

Posez une option sur la date, envoyez l’offre et laissez l’artiste accepter depuis le lien. Un contrat confirmé devient sa page d’advancing, horaire de set déjà rempli.

Voir Booking

Fonctionnalités

Dates et options

Tout contrat commence par une date. Les options se posent sur un lieu et une date en première, deuxième ou troisième priorité : vous savez toujours qui passe avant vous. Si vous challengez une option, son détenteur reçoit un délai pour confirmer ou la libérer. Les options expirent d’elles-mêmes au lieu de dormir dans la boîte mail de quelqu’un.

Des offres auxquelles l’artiste peut répondre

Envoyez l’offre par e-mail avec un lien et une date d’expiration. L’artiste ou son agent accepte, refuse ou demande des modifications avec une note, sans compte. Si vous envoyez une version révisée, seule la dernière peut recevoir une réponse. Le tout se transforme en PDF quand l’agence veut du papier.

Les conditions du contrat, saisies une seule fois

Cachet fixe, pourcentage pur, versus, ou cachet plus un pourcentage au-delà d’un seuil, sur la billetterie brute ou nette. Définissez la grille tarifaire par niveau de prix avec quota, invitations et réservations. Ajoutez des déductions en montant fixe, par billet ou en pourcentage du brut, et choisissez lesquelles l’artiste voit. Les coûts internes n’apparaissent jamais sur son offre.

De l’acceptation à l’advancing

Confirmez une offre acceptée et l’artiste est sur l’événement, avec le rôle, l’horaire de set et la durée repris. L’option sur la date devient la réservation au même moment. Les contrats arrivent ensuite : une offre acceptée deviendra un accord signé sans ressaisir la moindre condition.

Show Control
et conducteur

Horaires par scène, avec les changements de plateau et un statut pour chaque artiste. Quand un set bouge, toute l’équipe de l’événement est prévenue.

Voir Show Control

Fonctionnalités

Conducteur par scène

Les artistes sont regroupés par scène, avec le temps de changement entre eux : le planning compte le changement autant que le set. Les heures réelles de début et de fin sont à côté des heures prévues, exactement ce qu’il vous faut à 2 h du matin quand on demande pourquoi la tête d’affiche est montée en retard.

Un statut que tout le monde voit

Chaque artiste passe par : pas encore arrivé, dans le lieu, loge, balance, prêt, sur scène et set terminé. Production, hospitalité et régisseur de scène voient le même statut : plus besoin de passer par la radio pour savoir si la tête d’affiche est dans la place.

Des alertes sur l’horaire du set

Tous les membres de l’événement reçoivent une alerte quand un horaire de set change, puis une autre 15 minutes avant le début du set. Déplacez un set et les alertes suivent, au lieu de sonner à l’ancienne heure.

Une timeline que l’on peut faire glisser

Faites glisser les artistes d’une scène à l’autre sur une timeline : elle vous prévient dès que vous relâchez. Deux sets ne peuvent pas se chevaucher en silence sur la même scène, et un changement qui ne tient plus apparaît pendant que vous déplacez encore les choses.

Analyses
et règlement

Chaque billet, chaque invitation et chaque vente du bar arrive sur le même événement : les chiffres du lendemain sont ceux de la soirée.

Voir Analyses

Fonctionnalités

Ventes dans le temps, par billetterie

Par jour, par semaine ou tout le compte à rebours jusqu’au show, par billetterie ou en un seul total. Si les chiffres d’une billetterie sont incomplets, le graphique le dit au lieu de deviner.

Qui est venu, et qui est revenu

Liste d’invités contre payants, nouveaux venus contre habitués. Un invité qui a acheté chez deux billetteries et qui est venu deux fois reste une seule personne.

Ce que la soirée a rapporté

Billets et bar face à ce que vous avez engagé et payé, avec la marge et la réponse à : la soirée a-t-elle couvert le cachet de l’artiste ? S’il manque un chiffre, on vous le dit, sans total inventé.

Demandez à Eve

Demandez à Eve, l’analyste intégrée à l’appli, de comparer des événements ou de classer vos meilleures soirées.

Équipe
et autorisations

Chaque rôle est un point de départ, pas une case. Donnez à chacun la part de la soirée qu’il gère, et rien d’autre.

Fonctionnalités

Un rôle pour chaque personne de la soirée

Propriétaire, manager, entrée, hospitality, régisseur de scène, responsable du bar, programmateur et plus encore. Chaque rôle est un point de départ, et vous ajustez ce que chacun voit.

Le personnel d’entrée ne voit jamais les recettes

Recettes billetterie, cachets, dépenses et ventes du bar sont chacun une autorisation à part. Un programmateur voit le cachet sans voir les recettes billetterie. Le responsable du bar voit le bar, point.

Accès partagés pour l’entrée

Le personnel d’entrée, d’hospitality, de scène et de bar peut partager un accès sans e-mail personnel, pour ceux qui travaillent trois soirs par mois.

L’appli que votre personnel d’entrée a déjà

iPhone et Android, avec vos événements et toute l’entrée. Connexion avec Apple, Google ou e-mail.

FAQ

Questions fréquentes

À qui s’adresse Backline ?
Aux lieux, promoteurs, festivals et producteurs d’événements qui gèrent une entrée, bookent des artistes et veulent savoir comment la soirée s’est passée.
Avec quelles billetteries Backline fonctionne-t-il ?
DICE, Shotgun et Eventbrite se connectent directement et tiennent votre liste d’entrée à jour tout seuls. Les billets Resident Advisor arrivent par le fichier d’export : importez-le et ils rejoignent la même liste.
Backline vend-il des billets ?
Non. Backline ne vend jamais un billet. Vous continuez de vendre chez les billetteries que vous utilisez déjà, et Backline rapatrie leurs ventes sur une seule liste d’entrée, à côté de votre liste d’invités.
L’entrée fonctionne-t-elle sans réseau ?
Oui, sur l’appli iPhone. Plus de réseau à l’entrée ? Le téléphone continue de chercher, de scanner et de faire entrer, et les compteurs continuent d’avancer. Au retour du réseau, tout se met à jour tout seul. Rien à configurer avant l’ouverture. L’ajout de nouveaux invités attend le retour du réseau.
Existe-t-il une appli mobile ?
Oui, sur iPhone et Android. Elle contient vos événements et toute l’entrée : rechercher, scanner, faire entrer, annuler et ajouter des invités. Connexion avec Apple, Google ou e-mail.
Puis-je contrôler ce que voit chaque membre de l’équipe ?
Oui. Chaque personne a ses propres autorisations, et l’argent est séparé en recettes billetterie, cachets, dépenses et ventes du bar. Le personnel d’entrée voit les arrivées, pas les recettes, sauf si vous en décidez autrement.
Le service de table est-il disponible ?
Il est en pilote dans quelques lieux. Les plans de salle, l’inventaire des tables, les acomptes et l’historique des réservants sont développés. Contactez-nous pour parler de votre salle.
Puis-je le voir avant de m’inscrire ?
Oui. Demandez une démo et parlez-nous de vos événements. Nous vous montrons une entrée, un contrat et les chiffres du lendemain matin.

Encore des questions ? Écrivez à notre équipe

Maîtrisez la nuit.
À commencer par la prochaine.