Die Betriebsplattform für Nightlife und Live-Events

Backline bucht die Acts, steuert den Einlass und zeigt dir, was die Nacht eingebracht hat.

Im PilotbetriebTischservice

Ein Event, vom Angebot bis zur Abrechnung. Rider, Einlassliste und Barumsätze landen im selben Event wie der Deal, also tippt ihn niemand neu ab.

Warum Backline

  • Gebaut für den Einlass

    Dunkle Räume, laute Schlangen, kein Empfang. Die iPhone-App scannt weiter und checkt Gäste ein, wenn die Verbindung abbricht.

  • Ein Event, jedes Team

    Booking, Einlass, Bühne und Bar arbeiten im selben Event, und alle sehen nur ihren Teil davon.

  • Zahlen, denen du trauen kannst

    Tickets kommen von deinen Anbietern, Barumsätze von Square und Gagen aus dem Deal. Niemand tippt sie von Hand ein.

Einlass
und Gästelisten

Deine Gästeliste und jedes verkaufte Ticket auf einer Liste, hinter einer Suche. Ein Handy scannt alles, damit die Schlange mit einem Tempo läuft statt mit vieren. Niemand steht am Einlass mit drei offenen Apps.

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Funktionen

Ein Scanner für jeden Anbieter

Was auch immer ein Anbieter aufs Ticket gedruckt hat, das Handy liest es. Jeder Scan sagt der Person am Einlass in klaren Worten, was Sache ist: drin, schon drin, erstattet, storniert, übertragen oder nicht von uns.

Gäste und Tickets in einer Suche

Name eintippen, Gast finden. Kamera draufhalten, Ticket finden. Dieselbe Liste, derselbe Kapazitätszähler, egal welches Handy am Einlass arbeitet.

Teilgruppen, Begleitungen, Freikarten, Rückgängig

Eine Gruppe von vier kann zu zweit jetzt und zu zweit später kommen. Begleitungen bekommen eine eigene Zeile, Freikarten werden pro Gast markiert, und ein versehentlicher Check-in ist mit einem Tipp rückgängig gemacht – ohne dass der Eintrag verloren geht.

Der Einlass läuft ohne Netz

Netz weg am Einlass? Die iPhone-App scannt und checkt weiter ein. Sobald sie wieder online ist, holt sich alles von selbst nach. Vor Einlassbeginn musst du nichts einrichten.

Booking
und Advancing

Setz eine Option auf das Datum, schick das Angebot und lass den Act über den Link zusagen. Ein bestätigter Deal wird zu seiner Advancing-Seite, mit bereits eingetragener Set-Zeit.

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Funktionen

Termine und Optionen

Jeder Deal beginnt mit einem Datum. Optionen liegen auf einer Location und einem Datum mit erster, zweiter oder dritter Priorität – so weißt du immer, wer vor dir dran ist. Forderst du eine Option heraus, bekommt der Inhaber eine Frist, um zu bestätigen oder freizugeben. Optionen laufen von selbst ab, statt in irgendeinem Postfach zu versauern.

Angebote, die der Act beantworten kann

Schick das Angebot per Mail mit Link und Ablaufdatum. Act oder Agentur nehmen an, lehnen ab oder bitten mit einer Notiz um Änderungen – ohne Konto. Schickst du ein überarbeitetes Angebot, lässt sich nur das neueste beantworten. Und wenn die Agentur Papier will, wird alles zum PDF.

Deal-Konditionen, einmal erfasst

Fixgage, reiner Prozentsatz, Versus oder Gage plus Prozente ab einer Schwelle – auf Brutto- oder Netto-Abendkasse. Lege die Ticketstaffel nach Preisstufe fest, mit Kontingent, Freikarten und Reservierungen. Füge Abzüge als Pauschale, pro Ticket oder als Prozent vom Brutto hinzu und bestimme, welche der Act sieht. Interne Kosten tauchen nie in seinem Angebot auf.

Von angenommen zu Advancing

Bestätige ein angenommenes Angebot, und der Act ist im Event – mit Rolle, Set-Zeit und Länge. Die Option auf das Datum wird im selben Moment zur Buchung. Verträge kommen als Nächstes: Aus einem angenommenen Angebot wird eine unterschriebene Vereinbarung, ohne dass du eine Bedingung neu tippst.

Show Control
und Ablaufplan

Spielzeiten pro Bühne, mit Umbauten und einem Status für jeden Act. Wenn sich ein Set verschiebt, erfahren es alle im Event.

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Funktionen

Ablaufplan pro Bühne

Die Acts sind nach Bühne gruppiert, mit Umbauzeit dazwischen – der Zeitplan rechnet also den Umbau genauso mit wie das Set. Tatsächliche Start- und Endzeiten stehen neben den geplanten. Genau das willst du um 2 Uhr nachts, wenn jemand fragt, warum der Headliner zu spät auf die Bühne kam.

Ein Status, den alle sehen

Jeder Act durchläuft: noch nicht da, in der Location, Green Room, Soundcheck, bereit, auf der Bühne und Set beendet. Produktion, Hospitality und Stage Manager sehen denselben Status – niemand muss über Funk fragen, ob der Headliner schon im Haus ist.

Alerts zur Set-Zeit

Alle im Event bekommen einen Alert, wenn sich eine Set-Zeit ändert, und einen weiteren 15 Minuten vor Setbeginn. Verschiebst du ein Set, wandern die Alerts mit, statt zur alten Zeit loszugehen.

Eine Timeline zum Ziehen

Zieh Acts auf der Timeline zwischen den Bühnen hin und her, und beim Ablegen kommt gleich die Warnung. Zwei Sets können sich nicht heimlich auf derselben Bühne überlappen, und ein Umbau, der nicht mehr passt, fällt auf, noch während du schiebst.

Analytics
und Abrechnung

Jedes Ticket, jede Freikarte und jeder Barumsatz landet im selben Event – die Zahlen danach sind die Zahlen der Nacht.

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Funktionen

Verkäufe im Zeitverlauf, nach Anbieter

Pro Tag, pro Woche oder der ganze Vorlauf bis zur Show, nach Anbieter getrennt oder als eine Summe. Sind die Zahlen eines Anbieters unvollständig, sagt das Diagramm es, statt zu raten.

Wer da war und wer wiederkam

Gästeliste gegen zahlende Gäste, Erstbesucher gegen Stammpublikum. Wer bei zwei Anbietern gekauft hat und zweimal kam, bleibt eine Person.

Was die Nacht eingebracht hat

Tickets und Bar gegen das, was du zugesagt und bezahlt hast, mit Marge und der Frage, ob die Nacht die Künstlergage gedeckt hat. Fehlt eine Zahl, wirst du informiert, statt eine erfundene Summe zu bekommen.

Frag Eve

Frag Eve, die Analystin in der App, Events zu vergleichen oder deine besten Nächte zu ranken.

Team
und Berechtigungen

Jede Rolle ist ein Startpunkt, kein Käfig. Gib jeder Person den Teil der Nacht, den sie arbeitet – und sonst nichts.

Funktionen

Eine Rolle für alle in der Nacht

Inhaber, Manager, Einlass, Hospitality, Stage Manager, Barleitung, Talent Buyer und mehr. Jede Rolle ist ein Startpunkt, und du kannst anpassen, was jede Person sieht.

Einlasspersonal sieht nie den Umsatz

Ticketumsatz, Künstlergagen, Ausgaben und Barumsatz sind jeweils eine eigene Berechtigung. Ein Talent Buyer sieht die Gage, ohne den Ticketumsatz zu sehen. Die Barleitung sieht die Bar und sonst nichts.

Geteilte Einlass-Logins

Einlass-, Hospitality-, Bühnen- und Barpersonal kann sich einen Login ohne persönliche E-Mail teilen – für alle, die drei Nächte im Monat arbeiten.

Die App, die dein Einlasspersonal schon hat

iPhone und Android, mit deinen Events und dem kompletten Einlass. Anmelden mit Apple, Google oder E-Mail.

FAQ

Häufige Fragen

Für wen ist Backline?
Für Locations, Promoter, Festivals und Eventproduzenten, die einen Einlass betreiben, Acts buchen und wissen wollen, wie die Nacht gelaufen ist.
Mit welchen Ticketanbietern arbeitet Backline?
DICE, Shotgun und Eventbrite verbinden sich direkt und halten deine Einlassliste von selbst aktuell. Resident-Advisor-Tickets kommen über die Exportdatei: Lade sie hoch, und sie landen auf derselben Liste.
Verkauft Backline Tickets?
Nein. Backline verkauft kein einziges Ticket. Du verkaufst weiter bei den Anbietern, die du schon nutzt, und Backline holt, was sie verkauft haben, auf eine Einlassliste neben deine Gästeliste.
Funktioniert der Einlass ohne Netz?
Ja, in der iPhone-App. Netz weg am Einlass? Das Handy sucht, scannt und checkt weiter ein, und die Zähler laufen weiter. Sobald es wieder online ist, holt sich alles von selbst nach. Vor Einlassbeginn musst du nichts einrichten. Neue Gäste hinzuzufügen geht erst wieder mit Netz.
Gibt es eine mobile App?
Ja, für iPhone und Android. Sie bringt deine Events und den kompletten Einlass mit: suchen, scannen, einchecken, rückgängig machen und Gäste hinzufügen. Anmelden mit Apple, Google oder E-Mail.
Kann ich steuern, was jedes Teammitglied sieht?
Ja. Jede Person bekommt eigene Berechtigungen, und Geld ist aufgeteilt in Ticketumsatz, Künstlergagen, Ausgaben und Barumsatz. Einlasspersonal sieht Ankünfte, nicht den Umsatz – es sei denn, du entscheidest anders.
Ist Tischservice verfügbar?
Er läuft im Pilot mit ein paar Locations. Raumpläne, Tischbestand, Anzahlungen und die Historie der Buchenden sind gebaut. Melde dich, wenn du über deine Location sprechen willst.
Kann ich es mir ansehen, bevor ich mich anmelde?
Ja. Frag eine Demo an und erzähl uns von deinen Events. Wir zeigen dir einen Einlass, einen Deal und die Zahlen am Morgen danach.

Noch Fragen? Schreib unserem Team

Die Nacht im Griff.
Angefangen mit der nächsten.