La plataforma bajo los productos.
Quién ve qué, la puerta en un móvil, los proveedores de entradas y sistemas de barra a los que se conecta Backline, y las alertas que llegan a tu equipo.
Equipo
Cada quien ve su propia noche.
Nueve roles cubren a todo el mundo en la noche, y cada uno es un punto de partida. Ajusta lo que ve cada persona sin inventar un rol nuevo.
- El dinero se divide en cuatro permisosIngresos por entradas, cachés de artistas, gastos y ventas de barra son cuatro permisos separados. Un talent buyer ve el caché sin los ingresos por entradas. Quien lleva la barra ve la barra y nada más.
- Accesos compartidos para la puertaEl personal de puerta, hospitality, escenario y barra puede compartir un acceso sin correo personal, para quienes trabajan unas pocas noches al mes.
- Acceso solo a un eventoDale a alguien un rol en un solo evento sin darle toda la organización, así un stage manager invitado trabaja un festival y nada más.
- Nada viene activado por defectoNadie ve nada hasta que lo activas. Alguien que se suma al equipo y nunca se configura no ve nada, no todo.
Móvil
La puerta, en tu bolsillo.
La app de iPhone y Android lleva tus eventos y la puerta completa: buscar, escanear, registrar entradas, deshacer, añadir invitados en bloque, editar un invitado y seguir sin señal.
- La puerta sin señalEn la app de iPhone, buscar, escanear, registrar entradas, deshacer y los contadores siguen funcionando cuando se cae la señal. Nada que configurar antes de abrir. Añadir invitados nuevos espera a tener señal.
- Todo se sincroniza de vueltaTodos los móviles trabajan con la misma lista en vivo, así que un invitado registrado en uno aparece como ya dentro en los demás. Cuando un móvil recupera la conexión, todo lo que hizo se pone al día solo.
- Inicio de sesiónInicia sesión con Apple, Google o correo.
Integraciones
Tu venta de entradas, tal como es.
Backline lee lo que vendieron tus proveedores. Nunca vende una entrada ni toca el dinero de la admisión.
- Proveedores que se conectan directamenteDICE, Shotgun y Eventbrite se conectan directamente y mantienen la lista de puerta al día solos, buscando nuevas ventas cada pocos minutos cerca de la hora del show.
- Resident Advisor por archivoLas entradas de Resident Advisor llegan desde el archivo de exportación. Súbelo y Backline lo reconoce. Las exportaciones de Shotgun funcionan igual.
- Square y StripeSquare trae las ventas de barra a la misma noche: totales por hora, qué se vendió y cada transacción. Stripe cobra los depósitos de mesa en el piloto de servicio de mesa.
Notificaciones
Te avisamos una vez, en el momento justo.
Te avisamos de lo que cambia la noche, en la app y por correo. Nada te notifica porque sí.
- Alertas de horario de setUna alerta cuando cambia un horario de set y otra 15 minutos antes de que empiece. Si mueves el set, las alertas se mueven con él.
- Problemas de sincronizaciónSi un proveedor de entradas deja de enviar ventas, te enteras en la app, con un aviso en Ajustes, antes de que sea una sorpresa en la puerta.
- Resultados de importación por correoReenvía un correo con una lista de invitados y Backline te dice qué nombres entraron y cuáles no.
Seguridad
Por escrito, no por suposición.
Las partes que deciden quién entra y quién ve el dinero son las que vale la pena hacer bien.
- Los accesos a proveedores siguen siendo privadosLos accesos a tus proveedores de entradas se guardan cifrados. Nadie de tu equipo puede leerlos desde Backline.
- Un registro de cada entradaCada cambio de invitado y cada registro de entrada queda anotado con quién lo hizo y qué cambió. Deshacer un registro conserva el historial en vez de borrarlo.
- Las mismas reglas en todas partesLos permisos funcionan igual en la web y en el móvil, y nadie ve nada hasta que lo activas.
Mira Backline en acción.
Cuéntanos cómo se reparte tu equipo y en qué proveedores vendes.